티맥스, LG파워콤, LIG 손해보험 BPM 프로젝트 잇달아 수주

　티맥스소프트(대표 김병국 www.tmax.co.kr)는 최근 LG파워콤의 VOC(Voice of Customer) 시스템에 대한 비지니스 프로세스 관리(BPM) 구축사업과 LIG손해보험 차세대 BPM 시스템 구축사업을 잇달아 수주했다고 25일 밝혔다.

　티맥스소프트는 LG파워콤의 인터넷 개통, 해지, 장애, 사후 처리 등의 업무를 처리하는 VOC 업무를 BPM방식으로 구축함으로써 각 단계별로 수행하는 업무 처리가 더욱 신속해져 고객 만족도를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다.

　LIG손해보험 상품·계약, 보상·손해사정, 경영관리 업무 프로세스 등을 SOA(Service Oriented Architecture) 기반의 BPM으로 구축, 시스템 유연성과 확장성을 보장하고 업무 효율성을 높일 것으로 전망된다.

　이 회사는 이에 앞서 국민연금관리공단, 현대오일뱅크, 현대중공업, GS칼텍스, KT 등에게 BPM 솔루션을 공급한 바 있다.

　김병국 사장은 “최근 기업들이 안정적인 플랫폼과 우수한 성능 위에 SOA의 유연성을 제공하는 BPM솔루션을 점차 선호하고 있다”며, “다양한 구축경험과 안정적 성능, 유연성을 모두 갖춘 제품경쟁력으로 BPM시장 1위 자리에 오를 것”이라고 말했다.

유형준기자@전자신문, hjyoo@