KT, 능률협회 주관 고객만족대상 5년 연속 수상

　KT(대표 남중수)는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2007 대한민국 고객만족경영대상’을 수상했다고 15일 밝혔다. 5년 연속 수상으로 명예의 전당에 헌정될 예정이다. KT는 ‘원더풀 파트너’라는 기치아래 고객관점에서 업무처리 프로세스를 전면 재설계했으며 현장 접점인력의 역량강화, 정보보호 실천을 위한 유통인프라 및 영업방식의 혁신, AS위주에서 BS위주로의 서비스 혁신 등 7대 변화방향을 설정·추진중이다. 남중수 사장은 “경영혁신에 대한 의지와 노력이 평가받았다는 점에서 더욱 가치있는 일”이라며 “앞으로도 지속적인 경영혁신활동을 통해 고객들에게 놀라운 감동과 즐거움을 선사할 것”이라고 말했다.