한국HP(대표 최준근 www.hp.co.kr)는 11일 ‘2007 한국HP TSG 시그마 플러스 페스티벌’을 개최하고, 고객 만족 및 내부 프로세스 혁신 활동을 통한 가시적인 성과와 베스트 프랙티스를 발표했다. 또 행사에서는 총 6개의 우수 프로세스 개선 프로젝트 팀을 시상했다. 최준근 사장은 “혁신과 개선은 직접 고객에게 묻고, 듣고, 관련 프로세스를 들여다 본 후 철저하게 상황을 분석해 그 해결책을 연구·적용함으로써 고객들이 직접 느낄 수 있는 변화로 연결되어야 한다”고 말했다.
양종석기자@전자신문, jsyang@
