‘돈을 잃는 것은 조금 잃는 것이요, 명예를 잃는 것은 많이 잃는 것이며, 건강을 잃는 것은 전부를 잃는 것’이라는 말이 있다. 여기에 한 가지를 더 추가하면 ‘사람을 잃으면 모두 잃는 것’이다.
무인도로 떠나지 않는 이상 사람과 부대끼지 않고 살아갈 수 없다. 이 때문에 건강을 소중히 하듯 사람도 중히 여겨야 한다. 만약 사람을 소홀히 하게 되면 아무리 유능하고 열심히 노력한다고 해도 원하는 바를 얻을 수 없다. 요즘은 사회 전반적으로 인적 네트워크를 중시하고 있으며 훌륭한 리더의 조건에 융화능력이 포함돼 있다.
헬퍼십은 그 대표적인 것으로 리더십도 아니고 팰로십도 아닌 또 다른 리더십으로, 일인자의 위치가 아니라 윗사람을 훌륭하게 보좌하고 조직원이 하나의 목표를 향해 나아갈 수 있도록 도와주는 리더십을 말한다. 결국 이 리더십은 사람들과의 조화와 균형을 유지해 영향력을 행사하는 능력이라고 할 수 있다.
S&P변화관리연구소장, ksk@spcm.net
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