LG데이콤, 집전화 시장 `정면돌파`

LG데이콤이 KT·하나로텔레콤 가입자를 겨냥해 집전화 윈백(winback, 타사 고객을 끌어오는 것) 전략을 본격화했다. 초고속인터넷 시장에 이은 LG통신그룹의 시내전화 시장 파상공세로 유선 3사간 치열한 영토 싸움이 벌어질 전망이다.

LG데이콤(대표 박종응)은 자사 인터넷 집전화 마이LG070 서비스를 9월부터 KT, 하나로텔레콤 등 타사 초고속인터넷 고객으로 대상을 확대한다고 2일 밝혔다. 6월 출시후 LG파워콤 광랜 가입자들에게만 서비스를 제공해왔으나 앞으로 타사 고객에 대한 본격적인 가입자 유치경쟁을 시작하겠다는 의미로 풀이된다.

광랜은 물론 xDSL 고객 등 전국 1450만 가구 가운데 70%인 1017만 고객이 가입 가능해졌다. 종합유선방송 등 HFC망 가입자 대상으로도 QoS(Quality of Service)가 보장되는 서비스를 곧 제공키로 해 윈백전략을 더욱 가속화할 방침이다.

이와 함께 LG데이콤은 이달 말까지 발신번호 표시, 통화연결음, SMS 50건 무료 전송의 세가지 서비스를 묶은 부가팩I(2000원/월)을 1개월간 무료로 체험해 볼 수 있는 행사도 펼친다.

마이LG070은 가입자간 무료 통화, 3분 38원 전국 단일요금, 다양한 부가서비스 등 파격적인 개념으로 소비자를 파고들었다는 게 LG데이콤의 설명이다. LG파워콤의 초고속과 묶어 가입할 경우 초고속 상품 기본료를 최고 10%(2500원, 3년 약정시) 할인해준다.

이창우 사업본부장은 “마이LG070은 가계 통신비 절감이라는 고객의 요구를 만족시키며 집전화의 세대교체를 주도했다”라며 “서비스 확대를 통해 더욱 많은 고객들이 혜택을 누리기를 바란다”고 말했다.

조인혜기자@전자신문, ihcho@