한국MS, 한국 사용자 의견 반영 프로그램 시작

　한국마이크로소프트(대표 유재성)는 28일 사용자 경험(User Experience)을 제공해 업무 만족도를 높이고 성공적인 비즈니스 수행에 도움을 주기 위해 ‘한국 사용자 의견 반영 프로그램(Korea Technology Adoption Program:KORTAP)’을 시작한다고 밝혔다.

　KORTAP는 현재 개발 중인 비주얼 스튜디오 2005의 차기 버전인 코드명 ‘올카스(Orcas)’를 미리 사용해보고 의견을 제시할 수 있는 프로그램이다.

　고객은 앞으로 출시될 신제품과 신기술을 미리 체험하고, 마이크로소프트는 실제 사용자 시나리오를 통해 제품의 버그를 발견하고 수정함으로써 제품의 질을 향상시키고 고객의 의견을 개발 프로젝트에 미리 적용할 수 있다.

　KORTAP 프로그램에 참여하는 고객은 제품이 출시되기 전까지 실제로 WPF(Windows Presentation Foundation) 데스크톱 애플리케이션과 ASP.Net 솔루션 개발 프로젝트를 올카스로 진행하게 된다. 또 한국마이크로소프트 소프트웨어연구소와 다양한 채널을 통해 의견을 교환하고 마이크로소프트로부터 기술 지원을 받는다.

　안대혁 한국마이크로소프트 소프트웨어연구소 이사는 “TAP은 고객과 마이크로소프트 모두에게 혜택을 줄 수 있는 프로그램이지만 지금까지 모든 TAP 프로그램은 영어로 진행되고, 시간대가 맞지 않아 한국 고객들과 대화하고, 기술적 문제를 해결하기에는 어려움이 많았다”며 “이제 현지화된 KORTAP을 통해 한국 고객의 의견이 제품에 반영될 것”이라고 말했다.

　김인순기자@전자신문, insoon@