기업용 온라인 상담 솔루션 업체인 스펙트라(대표 박태준 www.spectra.co.kr)가 실시간 온라인판매촉진 서비스 ‘라이브액트(Live Act)’의 라이트 버전을 출시했다고 1일 밝혔다.
스펙트라의 라이브액트는 온라인에 접속한 고객들을 웹사이트 운영자가 선택하여 채팅을 요청, 별도의 프로그램을 다운받지 않아도 실시간으로 상품 홍보 및 판매를 수행하는 서비스로, 그동안 대기업을 위한 패키지 상품인 ‘라이브액트 엔터프라이즈’와 중견기업용 ASP 서비스인 ‘라이브액트 프리미엄’을 시장에 공급해 좋은 반응을 얻어왔다.
이번 라이브액트 라이트 버전 출시로 마땅한 온라인 마케팅 툴이 없거나 사업규모가 크지않은 중소 쇼핑몰과 소호(SOHO)들도 저렴한 비용으로 효과적인 웹마케팅을 전개할 수 있는 기회를 갖게 됐다. 또한 단순한 채팅서비스에서 벗어나 고객이 웹에 남긴 전화번호 등을 실시간 SMS로 전송해주고 웹에 방문한 고객들에게 자동 광고를 띄울 수 있는 광고 서비스를 제공하는 등 사이트 운영자의 효율적인 온라인 마케팅을 위한 부가서비스를 제공한다.
스펙트라는 라이브액트 라이트의 베타서비스 기간 동안 선착순으로 신청한 고객 200개사에 한해 5월 한 달 동안 모든 서비스를 무상으로 제공할 예정이다. 최희재기자@전자신문, hjchoi@
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