정보통신서비스 기업 삼성네트웍스(대표 박양규 www.samsungnetworks.co.kr)는 인터넷전화(VoIP) ‘삼성와이즈(Wyz)070’이 영상 기능을 통한 교육시장 진출에 이어 전국 PC방에 VoIP를 구축, 시장확대에 적극 나선다.
삼성네트웍스는 PC방 관련 출판사인 컴정보(대표 이창훈)와 게임 유통업체인 월드팁스넷(대표 정요원), 케이넷(대표 왕순설), 한국아이넷(대표 국명기), 아이티온라인(대표 이현덕) 등 5개의 PC방 관련 업체와 업무 제휴를 맺고 전국 3만여개의 PC방에 인터넷전화 구축 채비를 마쳤다고 22일 밝혔다.
이번 제휴는 핵심고객 선정을 통해 영업 채널을 다변화하기 위해 이뤄졌다. 삼성와이즈070은 PC방에서 자주 발생하는 회선 및 기기 장애에 보다 신속하고 유연한 대처가 가능한 ‘핫라인’을 설치, 매장 운영의 효율성을 극대화한다는 방침이다.
이와 함께 ‘삼성와이즈070’ 의 부가서비스 중 문자메시지(SMS)·팩스(FAX)·음성사서함 등 다양한 커뮤니케이션 기능을 모두 갖춘 ‘콜메이트(Call-mate)’ 를 관리자 특성에 맞게 응용, 충성도에 따른 고객관리의 세분화를 꾀할 수 있도록 관련 인프라를 구축할 계획이다.
임대호 삼성네트웍스 070유통영업팀장은 “서비스업, 제조업, 도소매업, 무역업, 통신업 등 ‘삼성 Wyz070’ 에 대한 전방위 영업 및 매출신장을 기대했다”며 “이번 제휴를 시작으로 신규 입주고객 대상 관련 이벤트 및 특판행사도 지속적으로 병행해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
김민수기자@전자신문, mimoo@
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