SK텔레콤이 3월말 3G 전국망 구축을 앞두고 대규모 품질평가단 운영에 들어갔다. 2G에 버금가는 고품질 3G 서비스를 제공하기 위한 본격적인 준비작업이다.
SK텔레콤(대표 김신배)은 HSDPA 전국망 구축을 완료할 이달 말 이후 2000명의 ‘3G+품질평가단’을 운영한다고 8일 밝혔다. ‘3G+품질평가단’은 4∼5월 2개월동안 SK텔레콤의 3G 서비스에 대한 품질 모니터링을 담당한다. 통화료 최대 10만원, 활동비 10만원씩을 각각 지급받게 된다.
평가단은 SK텔레콤의 첨단 통화품질 측정시스템을 자신의 폰에VM(다운로드형 콘텐츠) 형태로 다운로드 받은 뒤, 통화 중 발생하는 음영지역에 대한 간단한 지역정보를 입력해 주면 된다. SK텔레콤은 이 정보를 활용해 영상통화, 무선인터넷 등 각종 서비스의 품질을 점검한다.
이달 25일까지 누구나 T월드 홈페이지(www.tworld.co.kr)를 통해 신청할 수 있으며 응모한 고객 5000명을 추첨해 베라크루즈, 디지털카메라, 도토리 10만개 등 경품도 제공할 예정이다. 한편 SK텔레콤은 9일부터 ‘라이브온 3G+’ 라는 슬로건과 함께 주요 서비스인 영상통화를 시작으로 HSDPA의 다양한 서비스들을 고객에게 소개하는 캠페인도 전개한다. 가입하자마자 자신이 주인공이 되는 자신만의 생중계 미디어를 갖는 것을 주제로 한 행사다.
이방형 SK텔레콤 MNO총괄부사장은 “EV-DO(동기식) 서비스 등을 통해 고객들이 이미 높은 수준의 통화품질을 경험했기 때문에 HSDPA 전국망을 앞두고 그 어느 때보다 품질 안정화에 만전을 기하고 있다”며 “3G+품질평가단 운영을 통해 전국에 숨어있는 음영지역을 찾아내 고객들에게 최상의 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다.
조인혜기자@전자신문, ihcho@
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