한국콜센터산업정보연구소는 ‘2006년 하반기 베스트 콜센터’에 교보생명 콜센터를 선정하고 인증패를 수여했다. 베스트 콜센터 제도는 고객 서비스 품질과 관리체계가 우수한 콜센터에 부여하는 전문 인증마크다. 정기주 한국콜센터산업정보연구소장(오른쪽에서 두번째)이 송기정 교보생명 콜센터 상무(맨 왼쪽) 등에게 베스트 콜센터 인증패를 전달하고 있다.
광주=김한식기자@전자신문, hskim@
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