기보, 고객서비스 확산 캠페인 전개

 기술보증기금(이사장 한이헌)은 고객만족(CS)슬로건으로 ‘다시 뛰는 기술보증기금 당신과 함께 합니다·사진’를 선정하고 최고의 서비스기관으로 거듭나기 위해 ‘고객서비스 확산 캠페인’을 전개한다고 3일 발표했다. 이번 캠페인은 기보가 고객지향적 서비스문화를 재정립한다는 취지에서 마련됐으며 △CS슬로건 공포 △서비스집중 개선활동 전개 △CS도우미제 등으로 구성했다.

김준배기자@전자신문, joon@


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