삼성SDS 멀티캠퍼스, 감성 커뮤니케이션 과정 개설

　삼성SDS(대표 김인) 멀티캠퍼스의 e러닝 브랜드인 e캠퍼스에서 감성 커뮤니케이션 과정 ‘감성 마케팅의 미래, 감성 커뮤니케이션’을 내달초 신설한다.

　감성 커뮤니케이션이란 기업과 소비자가 교감하는 모든 접점을 통해 소비자가 원하는 감성을 전달, 소비자와의 감정적 유대관계를 형성토록 하는 모든 활동을 일컫는다.

　아이리버가 경쟁사보다 더 좋은 제품과 서비스를 제공한다는 의미를 담은 ‘더 달콤해요(sweeter one)’라는 멘트로 소비자의 감성을 자극해 브랜드 전략과 해외마케팅에서 성공을 펼쳤던 한나영 이사가 이 과정의 강사다.

　1개월(18시간)의 온라인 과정으로 구성되는 이 과정은 “마케팅이 지갑을 열게 하는 일이라면, 커뮤니케이션은 마음을 열게 하는 일”이라고 정의하고 있으며, 실무 중심적이면서도 다양한 주제를 다룬다는 게 다른 마케팅 과정과 차별화 된다. 디자이너, 마케터, 학생 등 감성마케팅에 관심이 있는 누구나 수강이 가능하다.

　 최정훈기자@전자신문, jhchoi@