한국CA, 경영최적화 위한 통합 ITSM 세미나

　한국컴퓨터어쏘시에이트(대표 지일상 http://www.ca.com/kr 이하 한국CA)가 오는 27일 삼성동 그랜드인터컨티넨탈호텔에서 ‘경영 최적화를 위한 CA 통합 ITSM 세미나’를 개최한다.

　한국CA는 이번 행사에서 ITIL에 대한 개념과 구성에 대한 설명뿐만 아니라, 고객의 특화된 요구를 반영한 전문성과 사례를 중심으로 적극 소개한다는 방침이다.

　또 해외 및 국내의 성공사례를 직접 제시하고, ITIL 베스트 프랙티스 개선 방안을 소개함으로써 경쟁사와 분명한 차별점을 지닌 CA의 ‘통합 ITSM 솔루션’의 특징을 중점적으로 강조할 계획이다.

　구체적으로 CA 본사 IT마케팅 이사인 도미니크 시아벨로(Dominic Schiavello)가 참석, ‘유니센터 ITSM 솔루션’으로 구현한 해외 베스트 프랙티스 성공사례를 안내할 계획이다. 국내 사례로서는 한화S&C 사례가 집중 소개된다.

　김상열 한화S&C 상무와 양진섭 한국CA 시니어 컨설턴트가 국내 기업에 맞는 한화S&C ITSM 프로젝트의 구축사례 및 방법론을 소개하고 한화S&C의 ITSM 시스템을 시연해 보일 계획이다.

　류현정기자@전자신문, dreamshot@