한솔텔레컴(대표 유화석 http://www.hansoltelecom.co.kr)이 12일 한국HP(대표 최준근 http://www.hp.co.kr)와 IT서비스관리(ITSM ) 사업 협력을 골자로 양해각서(MOU)를 교환했다.
이를 계기로 한솔텔레컴은 HP의 ITSM 솔루션 ‘오픈뷰’를 엔진으로 활용, 자체 개발한 웹 기반 ‘서비스 데스크’와 SLA 관리솔루션(SLM)’ 등 ITSM 부가 솔루션을 상용화해 출시할 계획이다.
이와 함께 국제표준 IT서비스 관리실천모델(ITIL) 기반의 ITSM 프로세스 컨설팅 서비스 분야에도 진출할 예정이다.
한국HP는 ‘오픈뷰’ 공급은 물론 ITSM 시장 고객 발굴과 마케팅, 정보공유 및 교육 서비스 등 ITSM 사업 전반에 걸쳐 한솔텔레컴과 협력할 예정이다.
정근영 한솔텔레컴 상무는 “ITSM 분야 최고의 파트너인 한국HP와 협력을 통해 ITSM 리더 위치를 지켜나갈 계획”이라며 “한솔그룹 계열사의 성공적인 ITSM 구축 경험을 대외 사업에 십분 활용할 계획”이라고 말했다.
김원배기자@전자신문, adolfkim@
