마이크로소프트는 X박스 게임기 중 일부 제품에 장착된 전원코드에서 전기적 결함으로 사용자들이 경미한 화상을 당하는 사례가 발생하면서 X박스 전원코드를 교체해 주기로 했다고 파이낸셜타임스가 보도했다.
교체 대상 제품은 1410만대로 지난 2004년 1월 13일 이전 유럽에서 생산된 제품과 2003년 10월 23일 이전 유럽 이외의 지역에서 생산된 제품이라고 이 신문은 전했다.
이에 따르면 이 기간에 생산된 X박스 가운데 문제가 발생한 사례는 모두 30건으로 사용자들이 손에 경미한 화상을 입거나 불에 그을리는 피해가 있었다.
또 이 회사는 지금까지 서비스센터에 제출된 결함신고와 보증수리 데이터를 감안할 때 결함이 있는 제품의 비율은 1만대 가운데 한 대 꼴로 파악되지만 예방차원에서 리콜을 단행한다고 밝혔다.
이규태기자@전자신문, ktlee@
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