한국IBM­글로부스, 온라인 채널 보험 영업 공조

　한국IBM(대표 토니 로메로)과 국내 시스템 전문 업체인 글로부스(대표 정태무)가 보험 사이버 마케팅 솔루션 ‘글로부스 웹슈랑스’를 공동 출시하고 영업에 있어서도 공조키로 했다.

　IBM의 WAS 및 DB2와 글로부스의 금융 솔루션을 결합해 만든 이 제품은 홈페이지에서 고객이 직접 보험 상품을 선택한 후 전자 인증을 이용해 청약을 하거나 자동 이체를 할 수 있는 환경을 구축해 준다. 또한 카드 결제를 통한 보험료 납입, 영수증 및 보험증권 수령 등 기존의 보험 업무를 한번에 처리할 수 있도록 해주는 사이버 마케팅 시스템이다.

　온라인 청약시 가장 중요한 요소인 보안의 안정성을 높이기 위해 XML 및 공인 인증을 이용한 온라인 전자 청약 솔루션을 접목했으며, 제휴 보험사 시스템과의 데이터 연계가 가능해 청약서 이미지 관리 시스템과의 연계를 통해 업무의 효율성을 높일 수 있다. 이밖에 아웃 바운드 영업시스템인 TCM(Total Contact Management) 시스템도 함께 제공돼 보다 효율적인 영업·마케팅을 지원한다.

　신혜선기자@전자신문, shinhs@