한국썬, ITIL 교육과정 개설

　한국썬마이크로시스템즈(대표 유원식)가 내달 23일부터 25일까지 3일간 일정으로 ITIL(IT Infrastructure Library) 관련 유료 교육과정을 개설한다.

　한국썬 지식서비스본부가 개설하는 이번 ITIL 교육 과정에서는 IT 서비스 관리 개념을 비롯해 IT 서비스의 수준 향상과 효율적인 IT조직의 운영 및 관리를 위해 정리된 베스트 프랙티스(Best Practices)를 습득함으로써 ITIL 모델을 실제 조직에 적용할 수 있는 프레임워크를 강의한다.

　기초과정(Foundation Level), 전문가과정(Practitioner Level), 서비스관리과정(Service Management Level)으로 구성됐으며, 특히 변화관리(Change Management), 형상관리(Configuration Management), 서비스데스크(Service Desk) 등 다양한 IT 서비스 영역에 대한 성공 사례를 소개할 계획이다. 문의 (080)007-7800.

　신혜선기자@전자신문, shinhs@