SAS코리아(대표 조성식 http://www.sas.com/korea)는 고객관계관리(CRM) 및 마케팅 담당자들을 대상으로 ‘고객 데이터 분석 전문가 과정’을 개설해 오는 16일까지 3일간의 교육일정을 시작했다고 14일 밝혔다.
이 과정은 데이터웨어하우스(DW)/CRM 시스템을 효과적으로 활용해 고객 요구를 파악하고 이에 근거한 마케팅 전략을 수립할 수 있는 전문 인력을 양성할 수 있는데 초점을 두고 있다.
특히 이번 교육은 마케팅 전략뿐만 아니라, 현업사용자도 쉽게 사용할 수 있는 ‘SAS 엔터프라이즈 마이너’와 ‘SAS 엔터프라이즈 가이드’를 직접 활용해 실제 데이터분석과 리포팅 작업을 실행할 수 있도록 지원한다.
이병희기자@전자신문, shake@
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