[신SW상품대상추천작]12월 5주

　중국의 대학자 채근담은 “문장이 궁극에 달해도 별로 기이할 것이 없으며 다만 알맞음에 그칠 뿐이다”라는 명언을 남겼다. 기술의 발달도 이와 같아서 첨단 과학 기술이 끊임없이 개발돼도 대중의 눈높이를 확인하지 않는다면 아무리 뛰어나도 소용이 없다.

　계미년 마지막 주의 신소프트웨어상품대상 추천작에는 인터넷 매체를 활용해 보통 사람에게 최신 기술의 편리함을 일깨워주는 각종 제품이 소개됐다.

　프리즘엠아이텍의 ‘마켓파인더’는 전문통계지식이 없는 마케터를 위한 데이터마이닝솔루션이며 인비닷컴의 ‘샘플나라’는 실생활에 쓰이는 법률 계약서를 일반인들이 다운로드할 수 있는 웹사이트다.

　이밖에도 이번 주에는 아이피언의 인터넷 캐드 솔루션 ‘플로리안’, 트윈클리틀스타의 홈페이지형 약도서비스 ‘맵아이디’가 선보였다.

<조윤아기자 forange@etnews.co.kr>　

　

　◆ 프리즘엠아이텍 `마켓파인더`

　프리즘엠아이텍(대표 김종훈 http://www.prismdb.co.kr)의 ‘마켓파인더(Market Finder)’는 마케팅에 필요한 정보 획득을 위해서 고객 데이터 및 판매 데이터를 분석하는 데이터마이닝 솔루션이다.

　이 제품은 전문가가 아닌 마케터가 직접 대용량의 고객 데이터 및 판매 데이터를 분석할 수 있도록 쉬운 인터페이스로 개발된 것이 특징이다. 복잡한 통계량 대신 테이블과 차트를 이용한 시각화된 리포트를 제공함으로써 마케터가 분석에 불필요하게 많은 시간을 투자하지 않고도 마케팅 업무를 수행할 수 있도록 지원해 준다.

　‘마켓파인더’는 막연한 분석 중심의 접근이 아닌 비즈니스 이슈 중심의 접근 방식을 채택했고 위저드 방식의 쉬운 사용자 인터페이스를 제공한다. 유사한 고객군으로 세분화하는 고객특성분석, 이탈 가능성이 높은 고객을 추출하는 이탈예측분석, 우수 고객과 같은 타깃 고객을 추출하는 타깃고객분석 기능을 제공한다. 또한 판매 제품간의 상관 관계를 구해 판매 가능한 제품을 제시하고 특정 제품에 대한 교차판매 대상 고객 목록을 제공하는 교차판매분석 기능도 갖고 있다.

　기업의 마케터들은 필요에 따라 고객을 세분화해 한정된 마케팅 자원을 효율적으로 분배할 수 있으며 기존 고객과의 1:1 마케팅을 지원하며 특정 마케팅에 반응률이 높을 것으로 예상되는 타깃 고객을 추출함으로써 불필요한 마케팅 비용을 절감할 수 있다. 또한 고객 이탈의 원인을 이해하고 예측해 이에 적절히 대응함으로써 고객 이탈로 발생하는 손실을 최소화할 수 있다. 교차 판매를 통해 수익성을 강화할 수도 있다.

　△ 인터뷰 - 김종훈 사장

　“시장 환경의 변화로 마케터들의 의사 결정이 복잡하고 어려워짐에 따라 이를 지원해 줄 수 있는 분석 솔루션이 필요한 때입니다. 그러나 의사결정자나 마케터들이 통계, 데이터마이닝에 대한 전문지식을 습득하는 것이 쉽지 않았기 때문에 대부분의 데이터 분석 및 마이닝은 고가의 비용으로 전문 컨설팅을 받아야 했습니다.”

　김종훈 사장은 통계 분석에 대해 전문지식이 없는 일반 마케터를 위해 사용이 편리하면서 저렴한 비용의 데이터마이닝 솔루션을 기획해 ‘마켓파인더’를 출시했다고 말한다.

　“마켓파인더 기능에 추가해 RFM 분석과 영업건 분석 기능을 갖춘 후속 버전을 준비중”인 김 사장은 “프리즘엠아이텍을 마케팅의 과학화를 이끌 수 있는 마케터들을 위한 데이터 분석 솔루션 업체로 키우겠다”는 비전을 갖고 있다.

　

　◆ 인비닷컴 ‘샘플나라’

　인비닷컴(대표 이기용)의 ‘샘플나라(http://www.contractsample.co.kr)’는 실생활과 업무에서 빈번히 사용되는 각종 계약서의 양식을 제공하는 웹사이트다.

　필요에 맞는 계약서를 골라 기본적인 양식에 맞춰 사용자 정보만 입력하면 5분만에 웹에서 실시간 계약서 작성이 가능하다. ‘샘플나라’에는 전세계약서나 동업계약서와 같이 일상 생활에서 자주 사용되는 계약서부터 제휴계약서나 물품구매계약서와 같은 비즈니스 전문 분야까지 다양하게 구비되어 있다. 또한 계약서 작성가이드와 관련 법령 등의 정보를 제공해 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 배려하고 있다.

　‘샘플나라’는 실제로 실무에서 사용되고 있는 계약서를 기반으로 법률전문가에 의해 검증을 마친 고품질의 전문계약서를 제공한다. 크게 양도처분, 사용수익, 업무활동, 기타 기업· 생활 관련 계약의 다섯 가지 부분으로 나누어진다. 이는 다시 23개의 관련 기본계약으로 세분화돼 쉽게 자신이 원하는 부분의 계약서를 이용할 수 있도록 구성돼 있다. 계약서 샘플을 바로 내려받을 수 있는 서비스뿐만 아니라 웹에서 바로 계약서를 새로 작성할 수 있는 프로그램을 제공함으로써 언제 어디서든 인터넷만 연결되어 있으면 손쉽게 계약서 작성을 할 수 있다.

　‘샘플나라’는 한글97과 MS 워드 프로그램, 엑셀, 파워포인트 등 오피스군 제품을 모두 지원한다. 이밖에 법률 사례 별로 기본상식과 상세한 실제사례 자료를 제공, 가입자가 안고 있는 법적인 문제에 대한 고민도 해결해 준다.

　△ 인터뷰 - 이기용 사장

　이기용 사장은 계약문화의 대중화를 앞당기는 것이 소망이다. 법률적인 지식이 없어 어려움을 겪는 사람들을 위해 계약서를 제공하는 ‘샘플나라’는 이 소망을 실현하는 출발선이다.

　“주변을 살펴보면 계약서 작성에 어려움을 느끼는 개인이나 업체들이 상당히 많습니다. 이런 분들을 대상으로 계약서 작성 가이드와 법률 사례모음, 각종 계약서 작성에 관련한 정보와 샘플을 제공하는 데 마케팅의 초점을 맞추고 있습니다.”

　이 사장은 내년 상반기 중 소장작성이나 가압류, 가처분 등 보다 전문적인 법률콘텐츠로 서비스 영역을 넓힐 계획이다.

　

　◆ 아이피언 ‘플로리안’

　디지털 시대를 열어가는 핵심 기술인 시스템온칩(SOC, System-On-a-Chip)은 반도체 IP(Semiconductor Intellectual Property)의 조합으로 이루어진다. 반도체 IP는 고도로 숙련된 전문설계자의 지적 결정체로 가격도 고가일 뿐더러 핵심기술 노출에 민감해 기술 보호가 특히 강조된다. 반면에 사용자는 반도체 IP의 가격이 고가인 만큼 선평가후구매(Try-Before-Buy) 방식을 요구하고 있다.

　아이피언(대표 박인학 http://www.ipean.com)의 ‘플로리안(Flowrian)’은 반도체 IP를 소유하지 않아도 자신의 설계에 활용할 수 있는 선평가후구매 모델의 인터넷 캐드 제품이다. 반도체 IP DB는 서버에 구축되어 보호가 되지만 클라이언트에서 설계 작업을 진행하는 사용자는 서버의 모든 설계자원, 즉 고속 컴퓨터, 고성능 CAD 툴, 고가의 반도체 IP를 마치 자신의 환경처럼 활용할 수 있다.

　‘플로리안’은 국제 표준 (IEEE 1076) 하드웨어 기술 언어인 VHDL(VHSIC Hardware Description Language) 언어를 이용해 디지털 전자회로를 설계하고 시뮬레이션을 통해 기능과 성능을 검증할 수 있는 CAD 소프트웨어다. 시스템칩 설계 전문가의 설계 툴이나 디지털 회로 설계 교육용 실습 툴로도 활용할 수 있다. 이 제품은 기존 CAD 툴과 달리 인터넷으로 서로 통신하는 서버와 클라이언트로 구성돼 사용자는 클라이언트 PC에서 설계 작업을 진행하지만 원격 서버와 통신하면서 서버에 구축된 고가, 고성능의 설계 자원을 자유롭게 활용할 수 있다.

　△ 인터뷰 - 박인학 사장

　“어느 전문분야든지 지적재산의 체계적 관리, 보호, 공유, 재사용이 제대로 이루어지지 않아 많은 비용이 소모되고 중복투자되고 있습니다.”

　박인학 사장은 개발한 기술과 노하우를 보호하는 동시에 효율적으로 활용할 수 있는 방안에 평소 관심을 보여왔다고 한다. 플로리안도 인터넷 기반의 제품으로서 언제 어디서든지 인터넷에 연결된 PC만 있으면 서버의 설계 자원을 여러 사람이 공유할 수 있는 경제성과 함께 반도체 IP 재사용 설계의 첨단성을 지원하고 있다.

　내년 하반기에는 인터넷 기반의 설계 지적재산 관리시스템 (KMS, Knowledge Management System)을 출시할 예정이다. 박 사장은 “지적재산을 제대로 관리하는 노하우를 공개하겠다”는 장기 비전을 밝혔다.

　　

　◆ 트윈클리틀스타 ‘맵아이디’

　트윈클리틀스타(대표 서태섭 http://www.congnamul.com)의 ‘맵아이디’는 홈페이지와 약도를 결합한 새로운 인터넷 약도 서비스다. 웹브라우저에 해당 URL을 치면 바로 그 위치가 지도에 표시된다. 따라서 사용자는 위치를 안내해줄 때 주소(URL)만 알려주면 된다.

　‘맵아이디’에서 제공하는 주소는 홈페이지(예:http://www.mapid.net/flower)와 같은 형태로 되어 있어서 위 주소를 입력하면 어디서든지 지정한 위치가 표시된 전자약도가 실행된다. 병원, 관공서, 서비스 센터 등 일반인에게 위치를 안내할 일이 많은 공공 서비스 분야에서는 대 고객 서비스로 질을 높이는 효과가 있다. 개인의 경우는 결혼식, 집들이, 돌잔치 등 모임을 주최하는 곳에서 초대장으로 위치 안내에 유용하게 이용할 수 있다. 홈페이지를 가지고 있는 업체의 경우는 회사약도로 이용하고 홈페이지가 없는 영세 사업장의 경우는 소개글, 연락처, 교통편을 적어줌으로써 업체소개와 홍보를 할 수 있는 홈페이지로 이용할 수 있다. 각종 행사장이나 모임장소 안내를 휴대폰이나 전화음성으로 맵아이디만 남김으로써 장소를 일괄적으로 안내할 수 있다.

　‘맵아이디’는 고객의 위치수정이나 기능수정 등 추가요구를 인터넷 기반으로 실시간으로 받아서 지원하고 있다. 인터넷 약도의 가장 중요한 부분은 지도의 업데이트. ‘맵아이디’는 온라인 지도 ‘콩나물’을 개발하면서 쌓은 기술적인 노하우와 경험을 바탕으로 매일매일 최신 데이터로 업데이트해 준다.

　△ 인터뷰 - 서태섭 사장

　온라인지도서비스인 ‘콩나물’ 개발업체로 더 잘 알려진 트윈클리틀스타가 이번에는 홈페이지형 약도서비스인 ‘맵아이디’를 개발했다. ‘맵아이디’ 개발을 이끈 서태섭 사장은 ‘콩나물’처럼 초보자들도 사용하기 간단하고 편리한 서비스를 제공하는 데 초점을 맞췄다.

　“공공 기관이나 민간 업체들은 홈페이지 내에 전자약도를 적용하고 싶어도 고가의 개발비나 사용료 부담으로 적용하기 어려운 실정이었으며 또한 개인의 경우에도 모임, 경조사 등과 같은 행사 위치를 알려주기 위해서 수십 통의 전화와 복잡한 설명을 해야만 했던 번거로움에서 착안했습니다.”

　서 사장은 ‘맵아이디’를 대중적으로 보급하기 위해 앞으로 옐로우 페이지사 등과 같은 영업 채널과 다양한 온라인 사이트와의 제휴를 통한 마케팅 전략을 구사할 계획이다.

<조윤아기자 forange@etnews.co.kr>