LG엔시스(대표 박계현 http://www.lgnsys.com)는 산업자원부 산하 기술표준원이 주관하는 ‘한국 서비스품질 우수기업 인증’을 획득했다고 14일 밝혔다.
LG엔시스는 작년에 국제표준화기구(ISO)로부터 품질보증시스템에 대한 인증인 ISO9001을 획득한데 이어 이번에 산자부 인증을 받음으로써 서비스체계에 관해 국내외 인증을 모두 보유하게 됐다.
박계현 LG엔시스 사장은 “이번 인증 획득은 소비자에게 사후서비스뿐 아니라 품질에 대한 신뢰도를 높일 수 있는 계기가 될 것”이라며 “금번 인증으로 앞으로 고객만족을 위해 개별 고객의 요구를 해결하기 위한 원투원(One-to-One) 고객지원 시스템을 구축할 방침”이라고 설명했다.
<장동준기자 djjang@etnews.co.kr>
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