이지시스템, 삼성제일병원 e-호스피탈 오픈

　이지시스템(대표 이승호 http://www.easy.co.kr)은 삼성제일병원의 인터넷 고객관리서비스인 ‘e호스피털(Hospital)’의 구축을 완료하고 본격 가동한다고 15일 밝혔다.

　이 회사는 지난 2월부터 5개월여간 병원소개 위주로 운영되던 삼성제일병원의 인터넷 사이트를 전면 개편, 진료시스템(OCS)과 연결된 실시간 인터넷 진료예약·검사결과·진료내역·병실배정 등의 조회기능과 여성전문병원의 특성을 살린 다기능 산모 및 아기수첩기능을 서비스할 수 있도록 했다. 따라서 병원 이용자들은 e호스피털 서비스를 통해 각종 진료관련 예약을 인터넷으로 간단히 등록·수정할 수 있을 전망이다.

　삼성제일병원은 e호스피털 서비스를 시작함에 따라 진료접수창구의 혼잡을 줄이고 효율적인 개인 정보관리체계를 갖출 것으로 예상하고 있다. 또한 매월 수만건에 달하던 우편물 발송량을 e메일, 휴대폰 단문메시지를 통해 크게 줄여 업무효율성을 높일 것으로 기대했다.

　이지시스템은 삼성제일병원이 향후 시작할 병원 고객관계관리(CRM)시스템 구축에 맞춰 e호스피털 서비스를 기획·개발했다고 설명했다.

　<이은용기자 eylee@etnews.co.kr>