기업은행, e금융 강화

　기업은행(은행장 김종창 http://www.kiupbank.co.kr)이 e마케팅, e서비스, e커머스 등 e금융 부문을 대폭 강화한다.

　기업은행은 이를 위해 28일 기존 사이트를 ‘금융포탈시스템(e-FPS)’ 방식으로 재구축하고 eCRM시스템, 온라인고객 데이터마트 구축, 지능형 상품안내(웹 인텔리전스)시스템 적용 등을 통해 e마케팅 기능을 강화했다. 또 단일 ID로 모든 서비스를 이용할 수 있는 싱글사인온, 개인자산관리(PFMS)서비스 대폭 확대, 고객응대 자동화시스템(ERMS) 구축, 종합포인트 제도 등 그동안 기업은행이 상대적으로 취약했던 기능들을 대폭 적용했다.

기업은행측은 “국내은행 최초로 중소기업의 제품홍보를 위한 전자 카탈로그 서비스를 도입, 고객이 등록한 카탈로그를 B2C 및 B2B업체와 연계해 중소기업의 취약한 전자상거래 사업을 지원할 계획”이라고 말했다.

<서동규기자 dkseo@etnews.co.kr>