쌍용정보통신, 우리신용카드 고객센터 구축 완료

　쌍용정보통신(대표 강복수http://www.sicc.co.kr)은 우리신용카드(대표 황석희 http://www.wooricard.com)의 고객센터 구축 프로젝트를 완료했다고 24일 밝혔다.

　이에 따라 우리신용카드의 상담원들은 고객문의나 불만을 접수하면 고객의 유형별 정보를 실시간으로 확인하고 제3자간 통화, 자료전송, 음성사서함, 팩스 전송 등 다양한 고객서비스를 지원하는 ‘원스톱’ ‘원콜’ 서비스를 제공할 수 있게 됐다.

<김원배기자 adolfkim@etnews.co.kr>