휴대폰 등 이동통신 단말기를 통해 돈이 오가는 ‘m페이먼트(모바일지불결제)서비스’에 대한 금융기관의 전향적 방향전환이 요구된다는 주장이 나왔다.
LG경제연구원의 오영균 선임연구원은 23일 발표한 ‘차세대 지불수단 m페이먼트서비스’라는 보고서를 통해 “m페이먼트는 결국 도래할 수밖에 없는 시대적 대세기 때문에 금융기관들은 현재와 같은 방어적 전략에서 탈피, 공격적인 방향전환을 고려해야 한다”고 말했다.
오 연구원은 “m페이먼트는 휴대편의성·결제유연성·결제속도·보안성 등 모든 측면에서 신용·직불카드에 비해 우월하다”고 분석했다.
보고서에 따르면 m페이먼트는 여러 장의 카드나 통장을 단말기 하나에 집중시킬 수 있어 휴대성이 뛰어나다. 결제도 현금과 영수증 교환이 불편한 톨게이트 등에서 특히 유연성을 발휘한다. 영수증을 인쇄하고 서명해야 하는 카드 결제와 달리 m페이먼트는 2∼3개의 키 조작만으로 결제가 가능해 속도가 빠르다.
하지만 금융기관들은 m페이먼트 때문에 자신들의 기존 지급결제 수수료 수익이 잠식당할 것을 우려, 이통사와의 제휴에 미온적 입장을 보이고 있어 m페이먼트 확산에 걸림돌로 작용하고 있다.
이에 대해 오 연구원은 “최근 일부 금융기관은 m페이먼트서비스를 차별화의 한 수단으로 삼아 시장점유율을 높이려는 노력을 보이는 등 전향적 자세 변화가 감지되고 있다”며 “m페이먼트사업에 참여하는 금융기관이 하나 둘씩 늘어나고 인프라 보급도 확충되면 m페이먼트서비스는 차세대 지배적 지급결제 수단으로 자리잡게 될 것”이라고 전망했다.
<류경동기자 ninano@etnews.co.kr>
고객이 커피전문점에서 자신의 휴대폰을 이용해 계산하고 있다.
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