△팀워크를 혁신하는 17가지 불변의 법칙/존 맥스웰 지음/청우 펴냄
파트너십을 매우 간결하게 설명하는 좋은 말을 마더 테레사가 다음과 같이 했다. “내가 하지 못하는 것을 당신이 할 수 있고, 당신이 하지 못하는 것을 내가 할 수 있다. 그러므로 우리가 함께 하면 큰 일을 할 수 있다.”
우리는 어떤 식으로든 매일 팀의 일원이 된다. 성공하는 팀을 만들고 유지하는 것은 결코 간단한 일이 아니다. 팀을 세우거나 혹은 재창출하려 할 때 필요한 태도와 비법을 부여해줄 훌륭한 도구로서 17가지 법칙을 제시하고 있다. 17가지 법칙과 그 법칙의 의미를 나열하면 다음과 같다.
△중요성의 법칙-하나는, 위대한 성취를 이루기 위해서는 너무 작은 수이다. △큰 그림의 법칙-목표는 역할보다 더 중요하다. △적소의 법칙-모든 선수들은 자신의 실력을 가장 잘 발휘할 수 있는 자기 자리를 갖고 있다. △에베레스트 산의 법칙-도전이 커질 때 팀워크에 대한 필요도 커진다. △사슬의 법칙-팀의 강점은 가장 약한 고리에 의해 영향을 받는다. △촉매자의 법칙-승리하는 팀에는 뭔가 일어나게 만드는 선수들이 있다. △나침반의 법칙-비전은 팀원들에게 방향과 확신을 준다. △나쁜 사과의 법칙-썩은 태도가 팀을 망친다. △책임의 법칙-팀 동료들은 중요한 순간에 서로를 의지할 수 있어야 한다. △대가의 법칙-팀이 대가를 지불하지 않으려 할 때 잠재력을 개발하지 못한다. △점수판의 법칙-팀이 어디에 서 있는지를 알 때 팀이 조정을 해 나간다. △벤치(대기선수)의 법칙-훌륭한 팀은 훌륭한 깊이를 갖고 있다. △정체성의 법칙-공유된 가치가 팀을 정의해 준다. △커뮤니케이션의 법칙-상호작용이 행동에 연료를 공급한다. △차이의 법칙-동일하게 재능있는 두 팀간의 차이는 리더십이다. △높은 사기의 법칙-이길 때 어떤 상처도 문제가 되지 않는다. △배당금의 법칙-팀에 투자하면 시간이 흐르면서 가장 많은 이득을 남기게 된다.
인생을 통해 하기 원하는 것이 무엇이든 드림워크는 팀워크라는 사실이다. 제시된 법칙들을 배우고 적용한다면 팀워크의 능력은 향상될 것이다. 더 많은 법칙을 터득하면 할수록 우리 삶의 모든 측면에 긍정적인 영향을 미치게 될 것이며 또한 그 팀은 승리하는 팀으로 변모할 것이라고 확신한다.
<동국대 이영재 교수 yjlee@dongguk.edu>
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