[핫월드이벤트]`컴덱스 그리스` 13일부터 아테네서

　정보기술(IT)을 활용한 고객관리 및 마케팅 기법들에 대한 관심이 높아지고 있다. 10일부터 13일까지 라스베이거스에서 열리는 ‘라스베이거스 콜센터’에선 고객관리, 고객서비스에 IT를 접목시켜 최고의 경영 효과를 얻을 수 있는 기술과 전략, 솔루션들을 소개한다. 런던에선 11일부터 2일간 ‘마케팅 테크놀로지’ 박람회가 열려 IT를 이용한 각종 마케팅, 판매, 고객 서비스 관련 제품들을 선보인다.

　남부 유럽의 IT 산업 중심지로 자리잡기 위해 애쓰고 있는 그리스는 그리스-미국 상공회의소 등과 함께 ‘컴덱스 그리스’를 개최한다. 컴덱스 주관사 키3미디어의 최근 파산보호 신청이 컴덱스쇼에 어떤 영향을 미칠지 관심을 모은다. 인도에선 ‘인도 서비스웨어 & 소프트웨어 기업협회’(NASSCOM) 주최로 ‘인도 정보기술 박람회(NASSCOM 2003)’가 11일부터 열린다.

　<한세희기자 hahn@etnews.co.kr>