LG CNS-어바이어, CRM 사업 제휴

　LGCNS(대표 오해진 http://www.lgcns.com)는 12일 통신·네트워크 솔루션업체인 어바이어코리아(대표 변수만 HTTP://www.avaya.co.kr)와 고객관계관리(CRM) 부문에서 협력키로 합의했다. 이번 제휴로 양사는 기술·인력, 마케팅·영업 분야에서 CRM시장을 함께 공략한다는 계획이다. 이에 따라 LGCNS는 어바이어 CRM 솔루션의 전문기술인력, 컨설턴트 및 세일즈 전담 인력을 확보하고, 어바이어는 ‘인터랙션센터’ ‘데피니티’등 CRM 솔루션의 해외 구축사례와 기술·교육을 지원함으로써 프로젝트 수주를 위해 협력키로 했다.

　　<온기홍기자 khohn@etnews.co.kr>