오픈테크·이지시스템, 신영증권 운영 CRM 공동 수주

　기업용 솔루션기업 오픈테크(대표 김광일 http://www.otech.co.kr)와 이지시스템(대표 이승호 http://www.easy.co.kr)은 11일 신영증권의 운영 고객관계관리(CRM) 구축 프로젝트를 공동 수주했다고 밝혔다.

　두 회사가 구축하게 될 신영증권의 운영 CRM은 위탁·수익증권·선물옵션·금융상품 등의 거래내역을 고객에게 제공하기 위한 영업자동화(SFA)시스템이다. 또한 분석 CRM으로도 연계해 상품교차판매·고객등급변화와 같은 정보를 제공하게 된다.

　신영증권은 운영 CRM 구축을 발판으로 시간과 장소에 구애받지 않는 고객밀착형 마케팅을 전개하고 계획·행동·분석에 의한 영업활동 효율성을 극대화할 계획이다.

　<이은용기자 eylee@etnews.co.kr>