한국컴퓨터어쏘시에이트(대표 지일상)는 6일부터 고객들이 365일 하루 24시간 CA 담당자와 통화할 수 있는 ‘전화전달시스템(559-4100)’을 가동한다고 밝혔다. 제품 및 서비스에 대해 문의사항이 있는 CA 고객은 전화를 걸어 해당업무 담당자와 곧바로 휴대폰 통화를 할 수 있다. 이달말까지 시험 운영한 뒤 9월부터 연중무휴로 정식 서비스되며 기존의 콜센터(080-022-0808)와 병행해 가동된다.
<이정환기자 victolee@etnews.co.kr>
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