최근 각종 정보기술(IT)자격증이 인기를 끌고 있는 가운데 국제공인 IT전문가인증(CP:Certified Professional)제도가 지나치게 암기식 위주여서 CP자격증을 획득해도 실무능력이 모자라 현업에서 제역할을 못하고 있다는 지적이 제기되고 있다고 한다.
전문가 시대에 그 기준이 되는 자격증을 획득해도 실무능력이 수준미달이어서 자칫 비싼 돈 내고 무늬만 전문가를 양산하는 결과를 낳는다면 자격기준이나 교육내용을 개선해 이론과 실무를 겸비한 명실상부한 해당분야 최고능력의 소유자를 배출하는 것이 개인이나 기업, 나아가 국가를 위해서도 바람직한 일이다.
현재 국내에선 마이크로소프트와 썬마이크로시스템즈·오라클·시스코시스템즈 등 다국적기업이 운영하는 CP제도는 국내 IT연구개발 및 컨설팅 인력채용의 잣대로 인식되면서 해마다 그 수가 급증해 현재 각 교육센터에서 교육을 받는 40여만명의 수료생 중 60∼70%가 CP자격증을 획득했다는 것이다.
그러나 이들 시험이 암기식 위주로 치러지고 있어 자격증을 획득해도 현장의 정보시스템에서 각종 장애가 발생할 때 이를 제대로 해결하는 데 부족함이 많다는 지적이 제기되고 있다. 실제로 시스코시스템즈의 네트워킹 전문가 인증(CCNA) 합격률이 80%에 육박하지만 이 중에서 현장에서 시스템장애를 스스로 해결할 수 있는 CCNA 최고단계인 CCIE의 합격률은 5% 수준이다. MS, 오라클, 썬 CP의 경우에도 시스템관리·기술지원·문제해결을 스스로 수행하는 단계의 최고 전문가 자격증 획득비율도 5%를 밑돌고 있어 전체 CP취득자 가운데 실무에 투입할 만한 사람은 100명 중 5명에 그친다는 것이다.
이는 다국적기업의 CP시험이 이론 위주의 평가체계인데다 최고 전문가를 대량으로 배출할 경우 고부가가치 사업인 시스템 사후관리 사업분야에서 경쟁을 할 수밖에 없다는 판단아래 최고 전문가 자격취득을 제한하고 있기 때문이라고 한다.
CP자격 제도는 기업의 객관적인 기술력을 평가하는 척도가 된다. 그래서 정보시스템 발주자들은 IT기업의 입찰참여 조건으로 CP취득자의 시스템 구축프로젝트 지원을 요구하고 있다. 이런 점에서 국제공인 CP자격 취득과 취득자의 관리가 체계적으로 운영되지 않으면 안된다.
그런 점에서 우선 CP시험제도가 제몫을 다하려면 테스트 방식이 이론 위주에서 실제 실무능력 중심으로 전환돼야 한다. 물론 다국적기업들은 CP 시험문제가 수년간 축적된 시스템 운영경험을 기반으로 삼아 마련한 최적의 능력 테스트라고 주장하지만 이 시험에 합격한 사람을 곧바로 실무에 투입할 수 없다는 게 업계의 주장이고 보면 보완 또는 개선해야 할 점이 있다고 본다. 더욱이 교재가 해당 다국적기업이 판매중인 제품과 솔루션 위주로 구성되기 때문에 첨단 기술흐름을 제대로 반영하지 못한다는 지적에 대해서는 보완점을 마련해야 할 것이다.
또 최고 전문가 시험의 제한을 없애 능력을 구비한 사람이면 누구나 자격을 취득할 수 있도록 해야 한다. 제한을 둔다면 CP자격인정제도가 실효를 거두기 어려울 것이다. 물론 이론만으로 자격증을 따고 보자는 CP시험 응시자들의 자세나 의식도 변해야 한다.
이런 점이 개선되지 않으면 고급 CP인력을 양성하기 위해 위탁교육에 나서는 국내 IT기업이나 이를 정책적으로 지원하는 정부, 그리고 개인이나 기업 모두가 손해를 볼 수밖에 없을 것이다.
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