SAP코리아, 제일제당 CRM 구축 완료

　SAP코리아(대표 최승억 http://www.sap.co.kr)는 22일 제일제당 고객관계관리(CRM) 솔루션 구축작업을 완료하고 가동에 들어갔다고 밝혔다.

　이 회사는 지난해 7월부터 10개월간 제일제당의 디지털신경망시스템(DNS) 프로젝트의 일환으로 CRM 구축작업을 진행했다. 특히 제일제당이 기존에 구축한 전사자원관리(ERP)시스템과 CRM(제품명 마이SAP CRM)을 통합함으로써 전사적으로 일원화된 업무 프로세스를 확립할 수 있게 됐다고 SAP코리아측은 설명했다.

　제일제당은 디지털신경망시스템 프로젝트에 입각해 ERP와 CRM 구축을 마무리한 데 이어 공급망관리(SCM), 기업포털(EP)을 추가로 도입할 계획이다.

　<이은용기자 eylee@etnews.co.kr>