우리나라 소비자가 국제 전자상거래를 하다가 물건을 제때 받지 못하는 등 피해를 입었을 때 손쉽게 구제를 받을 수 있게 된다.
17일 재정경제부에 따르면 지난 13일(현지시각)부터 이틀간 프랑스 파리에서 열린 제62차 경제협력개발기구(OECD) 소비자정책위원회에서 회원국들은 인터넷을 통한 국제 상거래 과정에서 분쟁이 발생했을 때 소비자 보호를 위해 국가간 협력을 강화하기로 했다.
이를 위해 국제시장감시네트워크(IMSN)가 작년 4월 만든 ‘국제간 피해구제 네트워크(http://www.econsumer.gov)’를 적극 활용하기로 했다. 현재 IMSN에는 우리나라를 포함해 미국·호주 등 18개국이 가입해 있다.
우리나라는 이와 관련, 소비자보호원이 영문으로 운영되는 이 네트워크의 피해구제 신청을 우리말 또는 영어로 번역해 국내 소비자의 피해구제 신청을 대행해주기로 했다.
한편 이번 회의에서 강형욱 재경부 소비자정책과장이 OECD 소비자정책위원회 부의장으로 선출됐다.
<류경동기자 ninano@etnews.co.kr>
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