다솔테크, MSP서비스 공급

　다솔테크놀로지(대표 임완선)는 문화관광부가 추진하고 있는 전국 200개 도서관의 디지털자료실 구축사업에 MSP(Management Service Provider)서비스를 제공한다고 31일 밝혔다. 디지털도서관의 MSP서비스는 전국 200여개 도서관의 네트워크와 시스템을 보다 효율적으로 관리하기 위한 것으로 전산인력이 부족한 각 도서관의 상황에 맞춰 CRM을 통한 고객정보관리 및 고객지원에도 초점을 맞추고 있다.

　임완선 사장은 “MSP 서비스가 중요한 것은 전산자원의 아웃소싱일 뿐 아니라 고객중심의 서비스이기 때문”이라고 설명하고 “디지털도서관 통합관리의 경우 전국에 산재한 도서관의 전반적인 시스템환경을 분석하고 비용절감 및 도서관 담당자의 업무량 감소를 고려해 서비스를 제공할 계획”이라고 말했다.

　<김성욱기자 swkim@etnews.co.kr>