공영DBM, MS와 PDS 컨설팅 계약 체결

　고객관계관리(CRM) 전문회사인 공영DBM(대표 김정수 http://www.00db.co.kr)은 마이크로소프트(대표 고현진)와 PDS(Partner Development Service) 컨설팅 계약을 체결하고 시스템 개발 및 마케팅을 강화한다.

　이번 계약으로 공영DBM은 자사 CRM솔루션인 ‘eDBM’을 닷넷 기반으로 업그레이드하는 데 필요한 기술지원을 MS로부터 받게 된다. 특히 MS의 최신 기술정보를 제공받는 PSFD(Professional Service For Development) 계약도 추가할 예정이어서 CRM솔루션의 기능을 대폭 보강할 수 있을 전망이다.

　공영DBM 김정수 사장은 “이외에 마케팅, 영업부문에서도 MS측 지원을 받게 돼 국내 CRM시장에서 eDBM 판매가 크게 늘어날 것”이라고 내다봤다.

　한편 공영DBM이 자체 개발한 eDBM은 고객정보 통합, 마케팅 캠페인, 헬프데스크, 영업자동화(SFA) 기능이 통합된 CRM솔루션으로 온오프라인 환경을 모두 지원한다.

　<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>