고객관계관리(CRM) 전문회사인 온빛시스템(대표 박용준 http://www.onbit.com)은 기업소모성자재(MRO) 선두주자인 MRO코리아와 전략적 제휴를 맺고 각 사 제품에 대한 공동 마케팅 및 솔루션 통합에 협력하기로 했다.
두 회사는 MRO코리아의 B2B 마켓플레이스 솔루션에 온빛시스템의 eCRM 솔루션인 ‘SRS’와 원투원 커뮤니티 구축 솔루션인 ‘커뮤니티Q’를 탑재, 기업간(B2B) 거래에서 구매·판매·재고관리 등 프런트엔드 업무 처리부터 거래 당사자 및 파트너의 관계관리까지 지원하는 통합 솔루션을 개발할 계획이다.
이번 업무제휴를 통해 온빛시스템은 기존에 B2C 영역에서만 적용되던 CRM을 B2B 마켓플레이스로도 확장하는 전기를 마련하는 동시에, MRO코리아도 B2B 솔루션 시장에서 경쟁력을 강화할 수 있을 것으로 전망된다.
또 두 회사는 소프트웨어 전문회사들과 컨소시엄을 구성, 공동 프로젝트를 수주하는 한편 국내외 마케팅에서도 상호 협력할 방침이다.
<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>
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