[신흥IT강국 중국은 지금]전자상거래 현황과 추이

◇중국 전자상거래 시장 현황

미국·일본·유럽 각국 등 선진국과 비교해 중국은 늦게 전자상거래를 시작했지만 이후 발전은 괄목할 만한 것이었다. 중국에서 전자상거래는 지난 98년 시작돼 2년 만에 급성장하면서 온라인 상점, 온라인 전매상점, 경매상점, 관광, 교육, 의료 등 다양한 사이트가 우후죽순처럼 나타났다. 또 지역적으로도 베이징·상하이·광저우 등 몇개 도시로부터 연해 도시와 내지의 많은 도시로 확장됐다.

중국 전자상거래의 급부상은 무엇보다 네티즌들의 급증에 기인한다. 컨설팅업체 CNNIC에 따르면 중국의 네티즌 수는 지난 98년 말 210만명에서 지난해 말에는 2250만명을 넘어섰다.

또한 중국정부의 인프라 프로젝트가 가동되고 네트워크 구축이 활성화되면서 많은 행정기관과 기업들이 온라인 거래를 진행, 전자상거래의 디딤돌을 구축했다. 이외에 전망이 밝은 전자상거래 사이트에 국내외 많은 벤처캐피털이 자금을 투입, 전자상거래가 제모습을 갖추게 됐다. 이후 인간을 존중하는 전자상거래 환경을 조성해 B2B, B2C 상거래 모델을 확충해 나갔다.

마이크로소프트의 전망에 따르면 시장개방 후 중국과 범아시아 디지털경제는 거대한 발전을 이룩할 것으로 예상되고 있다. 아시아 시장은 세계적으로 B2B 전자상거래 시장에서 14%의 비중을 차지하면서 성장, 오는 2004년까지 150%의 성장을 보일 전망이다.

◇중국 전자상거래의 추이

1. 포털사이트에서 전문 사이트로 전환

중국 네티즌의 수가 급속히 늘어남에 따라 수요의 다원화 추세를 보이고 있어 포털사이트로는 이같은 다양한 요구를 만족시키기가 힘든 것으로 드러났다. 업종별로 차별적인 인터넷 정보와 서비스가 요구된다. 전문 사이트는 특정 전문영역을 대상으로 해 특화시키고 제품과 고객이 명확히 정의돼 있어 충직한 고객그룹을 쉽게 유치할 수 있다. 전문 전자상거래가 일단 형성되면 집약화된 시장을 형성하게 되는 것이다.

2. 모델로부터 상거래 비즈니스로 전환

21세기에 들어 전자상거래 사이트는 단지 전자상거래라는 모델에 그치지 않고 사이트 자체의 상거래 내용과 수익에 중점을 두고 발전하고 있다. 전문 사이트인 천극망(天極網)은 전자상거래와 광고업무를 주요 수익원으로 내용과 커뮤니티, 상거래의 발전전략을 적절히 적용, 성공사례를 만들었다. 많은 사람들은 천극망의 성공에 고무되고 있다.