씨앤엠테크놀로지, 영업자동화(SFA) 솔루션 발표

고객관계관리(CRM) 전문회사인 씨앤엠테크놀로지(대표 김무엽 http://www.cnmtech.com)가 독자기술로 영업자동화(SFA) 솔루션인 「e카즈머스-SD/CC(e-COSMOS-SD/CC)」를 개발, 판매에 들어갔다.

이번에 씨앤엠테크놀로지가 발표한 SFA 솔루션은 고객 접점에서 발생하는 커뮤니케이션 관리를 포괄적으로 지원해주는 소프트웨어로 고객관리·일정표 및 일정수립·판매보상·기획 및 경로관리·판매예측과 판매제안 관리·판매실적 등 영업과 관련한 제반 기능들을 자동적으로 처리해준다.

이 제품은 다양한 영업정보를 공유할 수 있으며 팀 단위 영업활동 강화, 영업 데이터 통합관리를 지원한다. 또 통합메시징서비스(UMS)와 연동할 수 있도록 인터페이스를 제공하며 웹 브라우저만 있으면 어디서나 사용 가능하다.

김무엽 사장은 『이번 제품 발표를 계기로 타사의 CRM 솔루션과 차별화될 것』이라며 『국내외 CRM 시장 공략에 적극적으로 나서겠다』고 전략을 밝혔다.

<정은아기자 eajung@etnews.co.kr>