◆태국의 e비즈니스 경향과 관련 정책 발전-사라가난다 분락 ATCI 부사장
개발도상국의 온라인 사업이 지나치게 낙후된다면 세계 경제성장의위협 요인이 될 수 있다. 해당 국가들은 온라인 사업 기반 확보 및 네트워크 구축에 공동 참여하여 사이버 시장 선점 기회와 국제 경쟁력 향상을 도모해야 할 것이다.
태국은 이러한 변화를 인식하고 있으며 인터넷 준비성과 e비즈니스의 기반을 조성하고 있다. e비즈니스의 이해는 기술 투자, 법제 개선, 인력 향상, 문화적 정서의 변화 등 많은 도전 과제를 동반한다.
이러한 과제들은 겉으로 보기에는 세계적으로 공통적인 문제점처럼보이지만 세부적으로 살펴볼 때 현저히 다르다.
이러한 과제를 극복하기 위해 태국 정부는 전자상거래 정책 구상을 국가적 사회 개발 프로그램의 일부로 지정했다. 이 정책은 공공 부문, 민간 부문 모두의 참여를 요구한다.
◆e비즈니스 통합 전략-경유 스타허브 인터넷 본부장
『당신은 어떠한 방식으로 공급자, 소비자, 동업자, B2B2C 교류 및 인터넷 비즈니스의 여타 요소까지 인터넷상으로 같은 언어를 구사하게하면서 효율적으로 정확한 업무를 수행할 수 있도록 했습니까』
각 판매자는 독특한 솔루션을 권유하게 되는데 이중 극소수만이 해외 지사에서 사용하는 다른 프로그램과의 호환이 가능하다. 시스템 호환 전문가를 부를 수도 있겠지만 그들조차 「사내 호환 작업」을 빈틈없이 완벽하게 수행하는 일에 쫓기고 있는 실정이다.
솔루션은 갈수록 네트워크 공급자와 ISP의 중간 상태(middleware)에 놓이는 듯하다. 거의 모든 커넥션에 있어서 중추적 역할을 하는 호환 전문가들은 오래고 진부한 네트워크 시스템을 지능적인 수송장치로 변환시킬 수만 있다면 가장 득을 많이 볼 수 있는 입장에 있다.
◆e비즈니스 인프라를 효율적으로 확보하는 법-샤론 첸, EB유니온사 CEO
당신의 하드웨어, 소프트웨어, 서비스 요청은 외부 고객, 공급자, 직원 등이 당신의 e비즈니스 시스템을 효율적으로 활용하는 데 있어 주요한 요소가 된다.
e비즈니스는 기술적인 시스템이며 그 성공적인 전략은 근본적인 「e비즈니스 인프라」 즉, 하드웨어, 소프트웨어 및 e비즈니스를 부분적이 아닌 전체로 지지하면서도 유기적으로 작용되는 서비스의 강점과 유연성에 의해 좌우된다.
당신이 필요로 하는 모든 것을 즉석으로 공급해 주는 솔루션은 존재하지 않는다. 또, 거기에는 단 하나의 성공 공식도 없어 보이며 e비즈니스 솔루션을 취합하고 발전시키는 것에 있어 평이한 방법도 없는 것 같다. 그러나 규모나 목적에 관계없이 모든 e비즈니스의 구축에 있어 근본적인 요구 사항은 있다.
이번 기간 동안에는 충분히 출발할 준비가 되어있고 장기간 효율을 창출하여 새 시대의 경쟁에 적합한 e비즈니스 시스템을 위한 기본적인 필요조건을 여러분들에게 제시하겠다.
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