모든 산업이 그렇듯이 서비스 분야는 그 산업계의 「꽃」으로 비유된다. 초기에 솔루션 분야가 정보보호 산업계를 이끌어간다고 봤을 때 결국에는 각종 서비스를 제공하는 에이전시 분야가 화려하게 마무리를 하는 셈이다. 산업계의 정보화가 가속화함에 따라 정보보호에 대한 관심이 높아가고 네트워크를 통한 불법적인 해킹시도를 막아 안정된 네트워크 환경을 지켜내는 다양한 정보보호 서비스를 제공하는 보안 웹에이전시 분야가 각광을 받고 있다.
지난해 안철수연구소·펜타시큐리티시스템·데이콤인터내셔날 등 3개 업체가 공동으로 설립한 「코코넛」을 필두로 이글루시큐리티·사이버패트롤 등 지금까지 설립된 보안 웹에이전시(서비스 업체)만도 5개 컨소시엄에 이르고 이들 컨소시엄에 참여한 업체도 30개사에 달하고 있다. 여기에 최근에는 에스큐브·한국산업경영컨설팅 등 보안 컨설팅·서비스를 전문으로 하는 업체들도 우후죽순으로 생겨나고 있다. 그만큼 국내에서도 정보보호에 대한 높은 관심을 반증해주고 있다.
이는 자체 보안 전문인력을 채용하지 않더라도 사내의 정보보호 업무를 관리하고 책임질 수 있는 보안 웹에이전시 비중이 높아가고 있음을 보여주는 대목이다.
이들 업체는 보안 컨설팅·정책에서 시스템 구축과 관리까지 보안과 관련한 모든 업무를 일괄 대행해준다. 컨설팅을 비롯해 취약점 리포팅, 시스템 점검, 데이터 복구 서비스를 제공한다. 한 마디로 보안 분야의 아웃소싱 비즈니스라고 말할 수 있다.
특히 인터넷과 전자상거래의 급속한 확산에 따라 기업 스스로 정보보호 업무를 수행하기 어려워지면서 기업체의 보안 컨설팅에서 시작해 교육, 시스템 관리 등 보안 서비스 전반을 담당하는 보안 웹에이전시의 역할은 더욱 빛을 발할 전망이다.
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