미국 IBM이 고객관리(CRM)업체인 피플소프트와 CRM사업에서 협력하기로 했다고 인터넷뉴스 「테크웹」(http://www.techweb)이 전했다.
IBM은 이번 협력에 따라 자사의 데이터베이스·서버·소프트웨어·서비스 등의 제품을 피플소프트의 CRM애플리케이션에 결합, 「DB2 유니버설 데이터베이스」와 「S390」 서버를 사용하는 IBM의 고객들에게 이를 제공하게 된다.
IBM은 피플소프트와의 협력에 앞서 CRM벤더인 카나커뮤니케이션·시벨시스템스와도 CRM에 관한 협력을 맺은 바 있다.
<방은주기자 ejbang@etnews.co.kr>
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