펜타시스템, eCRM 시장 공략

펜타시스템테크놀러지(대표 김석기)가 고객관계관리(CRM) 시장 공략에 나선다.

펜타시스템은 6일 힐튼호텔에서 비즈니스 인텔리전스(BI) 및 eCRM 솔루션인 「마이크로스트레티지7」 신제품 발표회를 갖고 CRM 수요발굴에 본격적으로 나설 계획이다.

이번에 펜타가 선보이는 마이크로스트레티지7은 BI 전문업체인 미 마이크로스트레티지사의 제품으로 분석 중심의 CRM을 구현하는 솔루션이다. 기업들은 이 제품군을 통해 그동안 축적한 고객정보를 분석하고 그 분석결과를 바탕으로 고객에 대한 e비즈니스를 구현한다.

이 제품은 강력하고 정교한 분석기능을 제공하며 신속한 개발과 적용, 직관적인 웹 인터페이스, 안정적인 관리, 셀 단위의 세밀한 보안 아키텍처를 구현하는 것이 특징이다.

펜타시스템은 현재 전담팀을 두고 영업을 벌이고 있으며 기존 마이크로스트레티지 고객사를 비롯해 고객중심의 BI시스템을 구축하려는 업체를 대상으로 활발한 영업활동을 벌일 예정이다.

<조인혜기자 ihcho@etnews.co.kr>