변경된 지역번호 정착단계

한국통신(대표 이계철)은 전국지역번호 변경 3일째인 4일부터 새로운 지역번호 사용이 정착되고 있다고 밝혔다.

새 지역번호 시행 첫째날인 2일 오전 9∼10시에 발생한 도지역간 시외전화 50만2000건 중 구지역번호를 누르는 사례가 10만4000건(16.5%)에 달해 다소의 혼란이 지적됐으나 3일 오후부터 이 같은 사례가 줄기 시작, 4일 오전 9∼10시에 8만4000건(7.3%)으로 감소했다.

또 지역번호를 누를 필요가 없는 도내통화에서 습관적으로 옛지역번호를 누르는 통화건수도 2일 오전 9∼10시에는 전체 도내통화량의 53%나 차지했으나 4일 같은 시간대에는 8.7%로 낮아졌다.

지역번호 변경에 따른 114 문의도 평상시보다 14% 정도 늘어나는데 그쳤다고 한국통신 측은 설명했다.

한국통신 관계자는 『시외전화 지역번호 변경사실을 자동응답시스템으로 안내하고 있고 이용자들의 새지역 번호 인지율이 높아지면서 점차 새번호 사용이 정착되고 있다』고 설명했다.

<조시룡기자 srcho@etnews.co.kr>