<새로나온책>

-머니헌트.com

각기 다른 배경·업계 출신 사업가들의 비즈니스 사례 25가지를 통해 성공과 시련에 대한 뼈아픈 충고를 전하고 있는 「돈」과 「부」에 대한 담론. 이 책이 말하는 사업법칙의 하나는 「골드러시에는 삽을 팔아라」다. 실제 묻혀 있는 황금보다 금을 캐려는 광산업자들이 더 많았던 시대, 부를 창출해낸 사람들은 청바지와 삽을 팔았던 사람이라는 것이다. 또 골드러시가 끝나면 금광을 캐는 데 사용했던 삽을 활용할 다른 아이템을 찾아야 한다고 충고한다.

마일스 스펜서 외 지음, 김택 옮김, 사과나무 펴냄, 1만원.

-인류사를 바꾼 100대 과학사건

사람들은 흔히 과학을 어렵고 복잡한 것이라 생각한다. 하지만 주위의 생활용품 하나하나에도 과학기술의 역사가 자리잡고 있는 것이 사실이다. 이 책은 인류 최초의 과학적 사건인 불의 이용에서부터 20세기 복제양 돌리의 등장에 이르기까지 인류사의 진보에 중요한 획을 그은 사건들을 시대순으로 정리했다. 한국과학문화재단이 선정한 「인류과학 100대 사건」을 중심으로 과학이론의 발전이 어떻게 인류문명에 적용, 실용화됐으며 역사를 움직이게 했는지 살필 수 있는 기회를 제공한다.

이정임 지음, 학민사 펴냄, 9000원.

-DIGITAL.exe

이 책은 한국의 디지털 애널리스트 17명이 제시하는 디지털산업에 대한 전망을 통해 새로운 패러다임과 인터넷 비즈니스의 핵심을 살피고자 했다. 디지털시대에는 물리적 자산보다 기업이나 개인이 갖고 있는 지식과 정보 등이 경쟁력의 핵심 원천이기 때문에 가장 우선적으로 디지털 사고로 전환해야 한다. 이 책은 아날로그식 사고에 탈피, 디지털 마인드를 설정하기 위한 「프롤로그」에서부터 변화를 통찰하는 「디지털 패러다임 시프트」, 나아가 「디지털 패러다임 뛰어넘기」까지 디지털시대에 새롭게 직면하게 된 산업환경에 대해 자세히 고찰하고 있다.

enable편집팀 엮음, 북마크 펴냄, 1만원.

-CRM 고객관계관리

컨설팅 회사인 앤더슨컨설팅에서 집필한 책으로 선진 마케팅 기법으로 주목받고 있는 CRM(Customer Relationship Management)에 대해 설명하고 있다. 이 책은 정보기술의 발달로 가능해진 일대일 고객관리에 대해 접근하고자 한다. 하지만 단순한 기법 차원을 떠나 고객에 대한 재인식에서 출발해 「전략」 수준에서 고객관계를 재정립해야 한다고 강조한다. 또 실제 산업에서 이루어진 CRM 모델의 적용을 위해 첨단산업·화학산업·유통업·보험업의 4분야를 예로 들고 각 업계에서 CRM을 어떻게 실현하고 있는지 설명하고 있다.

무라야마 토오루 외 지음, 권태경 외 옮김, 대청 펴냄, 9500원.