<특집-디지털경영>한국HP

한국HP(대표 최준근)는 「E서비스」라는 전사적인 메시지를 기반으로 한 각종 솔루션과 서비스를 통해 새로운 e비즈니스 모델을 창출함으로써 시장의 주도권을 확보할 계획이다.

한국HP는 이를 위해 별도의 사업부서를 조직하는 한편, E서비스를 구체화할 핵심 툴로 웹간 중개업 역할을 하는 「e스피크」라는 기술을 기반으로 특화된 솔루션을 발표, 인터넷시장을 집중 공략할 예정이다.

현재 본사 차원에서 산업별로 선정된 전세계 주요 20여개 고객사이트를 대상으로 e스피크를 이용해 새로운 e비즈니스 모델을 만들고 있는데 이것이 발표되면 업계에 미치는 영향이 적지 않을 것으로 한국HP측은 기대하고 있다.

실제로 국내 대표적인 인터넷 통신기업이 e스피크를 통해 구축한 엔터프라이즈 포털의 경우 인터넷을 기반으로 한 새로운 기존 포털사이트의 고정관념을 완전히 무너뜨릴 만큼 획기적인 e비즈니스 모델로 벌써부터 업계의 비상한 관심을 모으고 있다.

한국HP는 올해 여러가지 솔루션 중에서도 경쟁업체들과 차별화할 수 있는 인터넷뱅킹 솔루션과 인터넷 기반의 고객관계관리(CRM) 솔루션, WAP 기반의 무선인터넷 솔루션을 전략적으로 육성할 계획이다.

특히 모든 은행업무를 인터넷을 통해 구현하는 「니미우스(NIMIUS)」라는 차세대 인터넷뱅킹 토털솔루션을 앞세워 은행은 물론 보험·증권 등 금융권을 집중 공략, 인터넷뱅킹 시대를 선도할 방침이다.

한국HP는 또한 업계의 최대 화두로 떠오른 CRM솔루션사업 강화를 위해 협력업체들과의 제휴를 통해 경쟁사와 차별화된 인터넷 기반의 CRM 솔루션인 「eCRM」을 매개로 원투원 마케팅 툴을 자체 개발, 시장공략을 본격화하고 있다.

한국HP는 최근 인터넷사업의 무게중심이 유선에서 무선쪽으로 이동하고 있다는 판단에 따라 무선인터넷의 표준으로 부상되고 있는 WAP(Wireless Application Protocol) 솔루션을 확보한 소프트웨어업체들과의 제휴를 통해 무선 인터넷 서버시장에서 입지를 강화할 계획이라는 것이다.

인터넷 비즈니스 솔루션사업을 강화하기 위해 인터넷업체, 전사적자원관리(ERP) 전문업체 등 협력업체들과의 제휴를 통해 협력마케팅을 펼칠 예정이다.

한국HP측은 『E서비스 전략을 바탕으로 e비즈니스 분야에 전사적인 핵심역량을 집중해 인터넷서비스업체로 거듭날 계획』이라고 청사진을 밝혔다.