앞으로 해피텔레콤 대리점에서도 하나로통신의 초고속인터넷서비스 가입을 할 수 있게 된다.
하나로통신(대표 신윤식 http://www.hanaro.com)은 최근 해피텔레콤(대표 송기출 http://www.happytel.co.kr)과 가입자 유치·인바운드 상담 업무에 관한 제휴를 체결하고 15일부터 가입자 유치 업무를, 4월 1일부터 인바운드 상담 업무를 각각 시작한다고 밝혔다.
이에 따라 해피텔레콤은 앞으로 자사의 인력과 대리점·마케팅 및 고객상담의 노하우를 활용해 하나로통신 신규 가입자를 유치하고 서비스 가입·개통 및 서비스 장애관련 문의에 관한 상담업무를 수행하게 된다.
하나로통신도 수도권 지역에서의 가입자 확보 전략에 속도를 더할 수 있게 됐으며 상담 업무의 효율성과 신뢰도를 한층 높일 수 있게 됐다.
<이진호기자 jholee@etnews.co.kr>
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