기술신용보증기금, 고객불만 수렴 신문고제 도입

　기술신용보증기금(이사장 김병균)은 고객불만 수렴을 통한 대고객 서비스를 개선하기 위해 19일부터 신문고제도를 도입, 운영에 들어갔다.

　신문고는 각 지역본부 및 기술평가사업본부에 설치, 운영되며 보증 및 기술평가 업무와 관련된 민원이 제기되면 해당기업에 대한 직접 현장조사를 실시, 민원을 처리하게 된다.

이중배기자 jblee@etnews.co.kr