한통프리텔, "CS매니저" 제도 도입

　한통프리텔(대표 이상철)은 각 영업점에 고객서비스만을 담당하는 총괄 전문관리자로 「CS(Customer Satisfaction)매니저」 제도를 도입키로 했다고 24일 밝혔다.

　CS매니저는 과장급 이상 사원 중에서 한 명이 임명돼 객장에서 영업과는 별도로 고객서비스만을 책임지고 관리하는 총괄매니저 역할을 하게 된다.

김윤경기자 ykkim@etnews.co.kr