<특집-EDMS> 주제발표.. 전사적 지식경영 인프라 구축 방안

　국내 전자문서관리시스템(EDMS) 분야의 기술 및 시장흐름을 한 눈에 파악할 수 있는 EDMS 콘퍼런스가 18일 서울 삼성동 인터컨티넨탈호텔에서 열린다. 한국소프트웨어산업협회와 전자신문사가 공동 주관하는 이번 행사는 「기업 경쟁력 향상을 위한 최적의 정보인프라 구축 및 신지식 경영창출」이라는 주제아래 EDMS와 KMS에 대한 각종 신기술과 구축 솔루션이 소개될 예정이다. 이 콘퍼런스에서는 기간시스템과 EDMS의 연동, EDMS 기반의 지식관리시스템(KMS) 구축방안 등 18개의 주제발표가 진행되며 18개사가 30여개의 EDMS·KMS 솔루션을 소개한다.

<편집자>

엄문성 왕아이에스티 O/I사업부 부장

　최근들어 많은 기업들은 내부 조직이 갖고 있는 정보를 효율적으로 관리하고 재활용할 수 있는 방안을 모색하고 있으며 더 나아가 필요한 정보를 외부에서 손쉽게 공급받고 활용할 수 있기를 원하고 있다. 따라서 데이터베이스(DB), EDMS, 데이터웨어하우스(DW), 그룹웨어 등의 정보기술(IT)이 KMS를 가능케 하는 요소로 광범위하게 활용되고 있다.

　이 가운데 전사적 콘텐츠 관리 시스템인 ECM(Enterprise Content Management)은 새로운 정보의 등록 및 관리 솔루션으로 떠오르고 있다. ECM은 정보의 가치고리를 활용한 효용성의 창출을 목적으로 하고 있으며 기존 KMS와 EDMS의 취약점을 해결할 수 있는 솔루션이다. KMS와 EDMS가 다양한 정보의 등록, 조회, 유통기능을 제공하고 있지만 사용자들은 보다 쉬운 정보 등록, 정보변경의 자동화, 차별화된 정보제공 등을 요구하고 있는데 이를 가능케 하는 것이 ECM 솔루션이다.

　ECM은 정형화된 트랜잭션 데이터를 관리하는 전사적자원관리(ERP) 기반의 공급망관리(SCM)와 함께 업무처리 프로세스를 위한 가치체인으로 결합돼 기업의 업무능력을 극대화하는 역할을 할 것으로 보인다.

　ECM의 활용효과로는 문서작업에 요구되는 업무를 줄일 수 있으며 각종 문서나 정보를 찾는데 소요되는 시간 역시 크게 줄일 수 있다. 또 기존 지식을 정보화해 각종 업무를 효과적으로 처리할 수 있으며 각종 정보나 문서활용에 따른 부가가치를 크게 높일 수 있는 이점을 제공한다. 이밖에 획득한 정보를 책, 컴퓨터 화면 정보, CD, 전산 출력물, 분석 정보, DB파일 등 원하는 형태로 출력할 수 있다.