미디어솔루션(대표 임용재)은 최근 화장품회사인 태평양(대표 서경배)과 서울 명동의 아모레 코스메틱하우스에 키오스크를 공급키로 계약했다고 8일 밝혔다.
오는 6월까지 구축완료할 이 시스템은 미디어솔루션의 키오스크 툴인 「미디어 맥스」가 탑재되며 화장품 일반에 관한 정보는 물론 제품정보, 인터넷 홈페이지 검색기능, 터치스크린을 통한 설문조사를 통해 고객에 대한 취향을 손쉽게 파악할 수 있는 고객중심의 시스템이다. 또한 고객설문조사 내용 및 메뉴, 사용통계 현황 등이 실시간으로 태평양본사 서버에 저장돼 각종 현황을 그래프 등을 통해 볼 수 있으며 시스템을 원격관리할 수 있는 등 첨단기능이 탑재된다.
국내 화장품매장에 키오스크를 도입하는 것은 이번 태평양이 처음으로 관련업계에 파급효과를 미칠 것으로 예상된다.
<김위년기자 wnkim@etnews.co.kr>
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