한국썬마이크로시스템즈(대표 폴 히퍼)는 최근 롯데백화점에 자사 유닉스서버인 「엔터프라이즈 6500」으로 고객관리용 데이터웨어하우스(DW) 시스템을 구축했다고 21일 밝혔다.
이번 롯데백화점의 DW시스템은 데이터 검색 작업시간을 대폭 단축하고 각 매장 층별 영업총괄, 상품매입 담당자, 고객분석 담당자를 사용자들이 쉽게 활용할 수 있도록 설계됐다. 또한 이 시스템은 그동안 롯데백화점이 별도로 관리해오던 백화점 카드고객을 비롯해 친목회와 외상 고객 등의 정보를 통합, 효율적인 회원관리와 시장분석을 할 수 있도록 했다
한국썬은 고객관리 DW시스템 구축으로 롯데백화점의 대고객 서비스와 매출확대에 기여할 수 있을 뿐만 아니라 국내 유통업체의 정보화를 한단계 끌어올리는 역할을 할 것으로 기대된다고 설명했다.
<김영민기자 ymkim@etnews.co.kr>
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